Sotuvchi bilan shartnoma
Yangilangan: 2026-yil oktyabr
1. Bu qanday shartnoma
Bu yuqorida ko'rsatilgan Bazzoz elektron savdo maydonchasi operatorining (keyingi o'rinlarda Platforma) bazzoz.com saytida va Bazzoz mobil ilovasida sotishni istagan tadbirkorlarga yo'llagan ommaviy ofertasidir. U O'zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi va "Elektron tijorat to'g'risida"gi Qonuniga muvofiq tuzilgan. Siz uni sotuvchi arizasini yuborish va hisobingizda roziligingizni tasdiqlash orqali qabul qilasiz. Platforma so'raganda, roziligingizni aloqa telefon raqamingizga SMS orqali yuborilgan bir martalik kod bilan ham tasdiqlaysiz. Rozilik berilgan vaqt, shartnoma versiyasi va tarmoq manzili qayd etiladi hamda sizning elektron tasdig'ingiz bo'lib xizmat qiladi; kod ishlatilganda telefon raqami ham qayd etiladi.
2. Kim sotishi mumkin
Platformada faqat O'zbekiston Respublikasida ro'yxatdan o'tgan yuridik shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar va o'zini o'zi band qilgan shaxslar sotishi mumkin. Siz ro'yxatdan o'tganligingiz haqiqiy ekanini, arizani topshirayotgan shaxs biznes nomidan ish yuritishga vakolatli ekanini hamda barcha ma'lumot va hujjatlar to'g'ri ekanini tasdiqlaysiz. Ma'lumotlar o'zgarganda ularni 5 ish kuni ichida yangilashingiz shart.
3. Tomonlarning roli
Platforma elektron savdo maydonchasi xizmatini ko'rsatadi: mahsulotlaringizni xaridorlarga ko'rsatadi, buyurtmalarni sizga yetkazadi va ularni boshqarish vositalarini beradi. Sotuvchi siz hisoblanasiz. Har bir buyurtma bo'yicha oldi-sotdi shartnomasi siz bilan xaridor o'rtasida tuziladi. Platforma mahsulotlaringizning sotuvchisi, ishlab chiqaruvchisi, importchisi yoki egasi emas va alohida yozma kelishuvda boshqacha belgilanmagan bo'lsa, xaridorlardan sizning nomingizdan to'lov qabul qilmaydi.
4. Mahsulotlar va e'lonlar
Siz faqat qonuniy egalik qiladigan yoki sotishga vakolatli bo'lgan, O'zbekistonda muomalasi cheklanmagan mahsulotlarni joylashingiz mumkin. Har bir e'londa o'zbek tilida (qo'shimcha ravishda boshqa tillarda ham mumkin) to'liq va to'g'ri ma'lumot ko'rsatiladi: nomi, tavsifi, tarkibi, o'lchami, parvarish qilish tartibi, barcha soliqlar bilan so'mdagi narxi, ishlab chiqaruvchining nomi va manzili, ishlab chiqarilgan mamlakati, import mahsulotlar uchun esa importchi ham. Qonun muvofiqlik sertifikati, litsenziya yoki ruxsatnoma talab qilsa, ular sizda bo'lishi va so'rov bo'yicha taqdim etilishi shart. Rasmlar va matnlar o'zingizniki bo'lishi yoki ruxsat bilan ishlatilishi kerak.
5. Buyurtmalar, yetkazib berish va cheklar
Siz qoldiqlar haqidagi ma'lumotni to'g'ri yuritasiz, har bir buyurtmani 24 soat ichida tasdiqlaysiz va uni xaridorga ko'rsatilgan muddatda, har qanday holatda 30 kundan kechiktirmay yetkazasiz. Mahsulotni o'zingiz yetkazasiz va xaridorning to'lovini qonun talab qiladigan hisob-kitob usullari va bank hisobidan foydalanib o'zingiz qabul qilasiz hamda har bir savdo uchun xaridorga fiskal chek berasiz. Mahsulotga tegishli hujjatlarni xaridorga topshirasiz.
6. Qaytarish, almashtirish va e'tirozlar
Qaytarish, almashtirish va pulni qaytarishni qonun talablariga muvofiq va o'z hisobingizdan amalga oshirasiz. Kamida: xaridor tegishli sifatli nooziq-ovqat mahsulotini, agar u ishlatilmagan, o'rami va xarid tasdig'i saqlangan bo'lsa, 10 kun ichida almashtirishga yoki qaytarishga haqli, qonunda istisno qilingan mahsulotlar bundan mustasno; nuqsonli mahsulot 7 kun ichida, tekshiruv zarur bo'lsa 20 kun ichida almashtiriladi; pul to'lov amalga oshirilgan shaklda qaytariladi. E'londa yaxshiroq shartlar va'da qilingan bo'lsa, o'sha shartlar amal qiladi. Xaridorning har bir e'tiroziga 3 ish kuni ichida javob berasiz.
7. Xaridorlarning shaxsiy ma'lumotlari
Platforma sizga xaridorning ismi, telefon raqami va yetkazib berish manzilini faqat buyurtmani bajarish uchun beradi. Siz bu ma'lumotlardan boshqa maqsadda foydalanishga, ularni uchinchi shaxslarga berishga yoki qonun talab qilganidan uzoqroq saqlashga haqli emassiz va ularni himoya qilishingiz shart.
8. Platforma nimalar qilishi mumkin
Platforma hujjatlaringiz, litsenziya va ruxsatnomalaringizni tekshirishi, qo'shimcha ma'lumot so'rashi, e'lonlarni joylashdan oldin yoki keyin tekshirishi mumkin. Taqiqlangan yoki qalbaki mahsulot, noto'g'ri ma'lumot, xaridorlarning takroriy shikoyatlari, to'lanmagan komissiya yoki xaridorlar uchun xavf alomatlari bo'lsa, Platforma e'lonni darhol yashirishi, do'konni to'xtatib turishi yoki bloklashi mumkin. Platforma bu choralarni qonundagi o'z majburiyatlarini bajarish uchun ko'radi va chora asosli bo'lgan taqdirda, undan kelib chiqqan zararlar uchun siz oldida javob bermaydi.
9. Komissiya
Siz xaridorga yetkazilgan va qaytarilmagan har bir buyurtma narxidan foiz ko'rinishida komissiya to'laysiz. Stavka sotuvchi kabinetingizda ko'rsatilgan. Platforma har bir kalendar oy uchun elektron hisobvaraq-faktura taqdim etadi, siz uni 5 bank kuni ichida to'laysiz. Ulanish uchun to'lov yo'q. Komissiya to'lanmasa, Platforma do'konni to'xtatib turishi mumkin.
10. Javobgarlik
Siz xaridorlar, huquq egalari va davlat organlari oldida mahsulotlaringiz, ularning sifati, xavfsizligi va haqiqiyligi, e'lonlardagi ma'lumotlar, yetkazib berish, cheklar, qaytarishlar va soliqlaringiz uchun javob berasiz. Agar siz xaridorning qonuniy talabini qanoatlantirmasangiz va uni Platforma qanoatlantirishga majbur bo'lsa yoki Platforma sizning qoidabuzarligingiz sababli jarima, kompensatsiya yoki xarajat to'lasa, siz bu summalarni Platformaning yozma talabidan keyin 10 kun ichida to'liq qoplaysiz. Platforma siz oldida maydoncha xizmatini oqilona g'amxo'rlik bilan ko'rsatish uchun javob beradi; boy berilgan foyda va o'ziga bog'liq bo'lmagan uzilishlar uchun javob bermaydi.
11. Shartnoma va qoidalarni o'zgartirish
Platforma ushbu shartnoma, Platforma qoidalari va komissiyadagi o'zgarishlarni ular kuchga kirishidan kamida 30 kun oldin e'lon qiladi va bu haqda elektron pochta yoki kabinetingiz orqali xabar beradi. Shu sanadan keyin sotishni davom ettirsangiz, o'zgarishlarni qabul qilgan hisoblanasiz. Rozi bo'lmasangiz, shu sanagacha shartnomani bekor qilishingiz mumkin.
12. Muddat va bekor qilish
Shartnoma arizangiz tasdiqlangan paytdan boshlab tomonlardan biri uni bekor qilgunga qadar amal qiladi. Siz uni istalgan vaqtda qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozib bekor qilishingiz mumkin. Platforma uni 10 kun oldin ogohlantirib, qo'pol yoki takroriy qoidabuzarlikda esa darhol bekor qilishi mumkin. Bekor qilishdan oldin qabul qilingan buyurtmalar bajarilishi shart, qaytarish, komissiya, qoplash va shaxsiy ma'lumotlarga oid majburiyatlar esa shartnoma tugaganidan keyin ham saqlanadi.
13. Hujjatlar, til va nizolar
Platforma orqali almashiladigan elektron hujjatlar va xabarlar yuridik kuchga ega va qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi. Shartnomaga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi. O'zbek tilidagi matn tarjimalardan ustun turadi. Tomonlar nizoni avval yozma talabnoma orqali hal qilishga harakat qiladi, unga 15 kun ichida javob beriladi; natija bo'lmasa, nizo Platforma joylashgan yerdagi O'zbekiston Respublikasining vakolatli sudiga beriladi.